Команды, Фонд и Донаты — Руководство для заказчика (v2)
Что это такое?
Новый раздел на платформе GS Coffee, который создаёт прозрачную систему поддержки работников кофейных плантаций.
С каждой проданной единицы товара (кг зелёного кофе / упаковка обжаренного) автоматическая фиксированная сумма идёт ТОЛЬКО в общий фонд команды. Работники НЕ получают ничего из продаж автоматически — они получают донаты исключительно добровольно от клиентов из личного баланса клиента.
Покупатели могут добровольно перевести средства из своего личного кабинета — как в общий фонд, так и лично конкретному работнику. Вы видите всё в удобной панели: кто заработал, сколько собрано, кому переведено.
Также появляется чат для общения между участниками команды.
Как это работает (пошагово)
1. Вы создаёте команду
- Даете команде название и описание
- Добавляете работников из списка пользователей
- Назначаете лидера команды (опционально)
2. Привязываете команду к лоту и задаёте сумму в фонд
Выбираете партию кофе и указываете фиксированную сумму, которая будет автоматически отчисляться в фонд:
| Параметр | Что означает | Пример |
|---|---|---|
| Сумма в фонд | Фиксированная сумма с каждой единицы товара (кг / упаковка), идущая ТОЛЬКО в общий фонд команды | 2 грн — значит за каждый проданный кг уходит 2 грн в фонд. Работники ничего из продаж не получают автоматически. |
3. Продажа → Автоматическое отчисление в фонд
Когда лот продан и оплата подтверждена:
Пример: продажа 200 кг при сумме в фонд = 2 грн/кг
В фонд идёт: 400 грн (200 кг × 2 грн)
На работников: 0 грн — они НЕ получают ничего из продаж автоматически
Работники получают донаты ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из добровольных переводов клиентов
через личный кабинет покупателя.Всё происходит автоматически — вам не нужно считать вручную.
4. Добровольные донаты от клиентов (из личного баланса)
Важное изменение: донаты НЕ вычитаются из стоимости покупки и НЕ являются частью оформления заказа. Клиент переходит в свой личный кабинет → раздел «Донаты» и добровольно решает, кому и сколько перевести.
В личном кабинете клиента появляется раздел «Мои донаты» с опциями:
- ✗ Пропустить (ничего не делать)
- ○ Перевести в фонд — выбрать команду, указать сумму → средства списываются из личного баланса клиента и идут в фонд команды
- ○ Перевести конкретному работнику — выбрать работника из команды, указать сумму → средства списываются из личного баланса
Деньги на донаты начисляются администратором через панель управления (отдельная операция). Клиент видит только доступный баланс для добровольных переводов.
5. Фонд — кошелёк команды
Фонд аккумулирует:
- Автоматические отчисления из продаж (
fixed_fund_per_unit× quantity sold) - Добровольные донаты клиентов из их личного баланса (не из стоимости заказа!)
Вы видите: сколько собрано, сколько потрачено, текущий баланс. При необходимости можете перевести средства из фонда конкретному работнику — это создаст запись типа fund_to_worker.
6. Чат
Один общий чат (/chat): все авторизованные пользователи видят сообщения друг друга. Чатов команд нет — работники не являются пользователями платформы.
Что вы видите в админке (панель управления)
Вкладка «Команды»
Список всех команд с информацией: сколько работников, сколько собрано, текущий баланс фонда. Можно создать новую, отредактировать, добавить/удалить участников.
Вкладка «Донаты»
Полная история всех поступлений с фильтрами:
- По типу (донат из продаж в фонд / клиент в фонд из баланса / перевод из фонда в админке)
- По дате, команде, заказу
- Детальная информация: кто задонатил, сколько, кому пошло
Вкладка «Фонд»
Карточка с текущим балансом + история всех движений средств. Можно перевести деньги из фонда конкретному работнику.
Вкладка «Статистика»
Дашборд с графиками:
- Сколько собрано в фонд за месяц/неделю/день
- Источники поступления (продажи / добровольные донаты клиентов)
- Топ донаторов (кто больше всех поддержал из своего баланса)
- Последние поступления
Важно: с продаж идёт 100% в фонд — распределения между фондом и работниками больше нет. Работники получают донаты только из добровольных переводов клиентов.
Чат в админке
Сообщения общего чата доступны в /chat. Можно следить за коммуникацией и писать от имени любого пользователя (при необходимости).
Публичная часть сайта
На сайте появляется страница /impact (Влияние) — это демонстрация прозрачности для ваших покупателей:
- Текущий баланс фонда
- Количество активных команд
- Лента последних донатов
- Статистика по каждой команде
Здесь нет личных данных работников и сумм individual выплат — только общие цифры. Это показывает клиентам, что их поддержка идёт туда, где обещано, без детализации конкретных сумм для каждого человека.
Ключевые правила (важно знать)
| Правило | Почему |
|---|---|
| Сумма в фонд по умолчанию = 0 грн | Вы решаете, включать ли её для каждой связки отдельно. Никто не платит без вашего согласия |
| Один лот — одна команда (навсегда) | У одного лота может быть только одна команда. Но одна команда может работать с многими лотами одновременно |
| Донаты только после оплаты | Деньги в фонд идут только когда оплата подтверждена банком. Отменённые заказы не генерируют отчислений |
| Фонд — учётная запись | В первой версии средства видны как баланс, но вывод на карту работает через банковский перевод (не автоматический) |
| Работники назначаются вами | Клиенты не могут вступить в команду самостоятельно — только вы их добавляете (как и при доступе к приватным лотам) |
| Донаты НЕ из стоимости заказа | Добровольные переводы клиентов идут ИЗ ИХ ЛИЧНОГО БАЛАНСА, а не из чека. Они могут донатить сколько захотят, независимо от покупки |
| Все языки | Интерфейс доступен на всех 8 языках платформы: EN, UK, RU, FR, DE, ES, PL, ZH |
Что НЕ входит в первую версию
- Вывод средств автоматически на карту работника (перевод вручную через банк)
- Публикация имён работников с суммами выплат (только агрегированная статистика)
- Мультивалютный фонд — только UAH
- Прикрепление фото/файлов в чате
Сколько это времени займёт
Примерные сроки реализации:
| Этап | Что делается | Сроки |
|---|---|---|
| Фаза 1 — Основа | База данных, расчёт донатов из продаж, уведомления | ~2-3 недели |
| Фаза 2 — Админка | Панель команд, донатов, фонда, статистики | ~2 недели |
| Фаза 3 — Клиентская часть | Личный кабинет: раздел «Мои донаты» + личный баланс, страница /impact, чаты | ~2-3 недели |
| Фаза 4 — Полировка | Переводы на 8 языков, тестирование, исправления | ~1-2 недели |
Вопросы для вас (нужен ответ перед стартом)
Аккаунты работников: кто их создаёт — вы в админке или работники регистрируются сами?
- Рекомендация: вы создаёте в админке (как сейчас с доступом к приватным лотам)
Сумма в фонд по умолчанию: хотите, чтобы была 0 грн и вы вручную ставите каждый раз, или установим стандартное значение (например, 2 грн за кг)?
- Рекомендация: 0 грн, вы решаете для каждой связки команда+лот отдельно
Видимость имён в публичной части: хотите ли показывать имена работников на странице
/impactс общей статистикой?- Рекомендация: нет — только агрегированные цифры, чтобы не раскрывать финансовые данные
Дополнительные поля для команд: нужно ли загружать логотип команды, устанавливать цель фонда (прогресс-бар), или достаточно названия и описания?
- Рекомендация: по началу — название + описание + логотип опционально
Баланс для донатов: как будут начисляться средства на личный баланс клиента для добровольных переводов? Вы вручную устанавливаете каждому клиенту, или это должна быть отдельная функция?
- Рекомендация: вы задаете баланс в админке (ручной ввод суммы), клиент видит свой доступный баланс и может перевести кому хочет
Целевая аудитория чата: только зарегистрированные пользователи или открытая площадка для обсуждений?
- Рекомендация: только авторизованные пользователи (контекст B2B платформы)